从「不了解、不会用」到「懂原理、会操作、知边界」——
三阶段系统化培训，覆盖 AI 认知筑基 → 公务办公提效 → 政策服务实战 全链路，
让公务人员会用 AI、用好 AI、安全合规用 AI。
从「不了解、不会用」升级到「懂原理、会操作、知边界」，建立个人 AI 工具箱、提示词模板库与公务场景安全使用规范。
围绕公文材料、会议纪要、表格数据、分析简报与汇报 PPT，形成「输入—处理—复核—输出」标准化办公提效流程。
政策研读、知识库与公共服务、政务宣传、政务智能体与岗位工作流，形成可复用方案与安全责任闭环。
开班 · 场景拆解 · 风险识别
开班与 AI 政务认知AI 发展趋势与政务应用全景、大模型基本逻辑、AI 能做什么与不能做什么、典型岗位任务场景识别。
政务应用场景拆解综合文稿、会议组织、数据统计、窗口服务、督查落实、宣传发布等场景拆解，提效点识别与优先级排序。
AI 风险识别与工具初配AI 诈骗与虚假信息识别、常见使用误区、合规工具账号注册与安全配置。
主流工具 · 数据边界 · 工具箱搭建
主流 AI 工具选型与对比DeepSeek、Kimi、豆包、通义等主流工具功能对比、政务适配度评估与选型原则。
信息安全与数据处理边界公开信息、内部信息、敏感信息分类处理；涉密不上网、上网不涉密；脱敏处理方法。
工具箱搭建与实操账号权限设置、资料分类归档、个人 AI 工具箱目录搭建。
五要素公式 · 六类高频指令 · 模板库
公务提示词公式与结构化提问角色、任务、背景、约束、输出格式五要素；公务场景提问框架与常见错误纠正。
六类高频指令实战总结、改写、提炼、比较、生成、检查六类公务高频指令训练与迭代优化。
提示词模板库整理按岗位场景分类归档、模板命名规范与版本管理。
幻觉成因 · 四步核验 · 复核流程
AI 幻觉识别与成因分析幻觉类型与典型表现，数字、法规、政策条文、人名职务等易错场景识别。
事实核验四步法来源核验、数字核对、政策原文回查、法律法规引用检查、交叉验证。
人工复核流程演练初稿—核验—修改—复核—签发全流程演练，留存核验痕迹与责任记录。
红黄绿 · 案例研讨 · 综合复盘
红黄绿三色风控体系红色禁区（涉密/未公开/敏感）、黄色警戒（脱敏+复核）、绿色场景（公开信息辅助）。
安全合规案例研讨典型风险案例剖析、违规情形识别、责任划分与追责边界。
阶段综合实训与复盘串联「认知—选型—提问—核验—风控」全流程任务，阶段成果汇总点评。
格式规范 · 辅助生成 · 精修口径
公文格式规范与结构识别通知、请示、报告、函等法定文种格式要点、行文规则与常见错误。
综合文稿 AI 辅助生成工作计划、工作总结、专项方案、汇报材料的结构识别、初稿生成、风格控制与规范化修改。
材料精修与口径统一语言润色、数据核实、表述口径统一、版式规范校对。
录音转写 · 议题摘要 · 督办清单
会议纪要与议题摘要会议录音转写、议题摘要、意见归纳、决议事项结构化提取。
任务清单与督办闭环责任人、事项、时限结构化提取，待办清单生成与督办提醒表设计。
长材料处理与精修长文摘要、扩写缩写、纠错校对、要点提炼。
录入清洗 · 异常识别 · 自动化
数据录入与清洗录入规范、去重、格式统一、分类汇总、筛选排序、公式辅助。
异常值识别与台账规范化异常值与缺失值识别、基层台账规范化设计、批量处理技巧。
表格自动化实操常用函数辅助生成、批量汇总、表格模板固化。
数据透视 · 可视化 · 简报结构
数据透视与统计分析数据透视、趋势分析、同比环比、重点对象筛选、问题识别。
图表选择与可视化看板图表类型选择、数据看板搭建、分析结论辅助生成。
分析简报撰写数据结论文字化、简报结构设计、图文呈现与排版。
PPT 生成 · 表达技巧 · 一体化交付
AI 汇报 PPT 设计与生成汇报逻辑梳理、提纲生成、内容压缩、页面结构、图文匹配、排版优化。
政务汇报表达技巧开场与收尾设计、重点呈现、图表讲述、答辩应对。
阶段综合项目实战综合完成「材料 + 数据 + PPT」一体化岗位任务。
结构化抽取 · 执行清单 · 原文为准
政策文件结构化研读政策要点、适用对象、条件、部门、时间节点的结构化抽取。
多文件对照与执行清单多文件对比、变化点识别、执行清单生成、常见问题整理，始终以原文为准。
政策要点复核定稿原文回查、条款编号核对、表述口径统一。
框架搭建 · 咨询辅助 · 导入测试
部门知识库框架搭建文件分类、标签体系、知识库结构设计、智能检索应用。
公共服务与群众咨询辅助公开政策问答、办事流程说明、咨询分类与话术生成、高风险事项转人工。
知识库导入与测试资料批量导入、检索准确率测试、答案校准。
新闻稿 · 图文海报 · 短视频脚本
政务新闻稿与宣传文案新闻稿、活动简讯、公众号推文、政策宣传文案撰写与事实审核。
图文海报与信息图设计海报、一图读懂、信息图辅助设计，版式与配色规范、字体图片版权合规。
短视频选题与脚本短视频选题策划、脚本撰写、字幕与解说词生成、内容审核要点。
知识助手 · SOP 设计 · 测试优化
政务知识助手搭建基于公开/授权资料搭建知识助手，角色设定、知识边界、人工兜底机制。
岗位工作流设计与 SOP行政、招商、就业、社区、窗口等岗位工作流组合，多工具联动与批量处理。
工作流测试与优化流程跑通测试、环节耗时对比、优化迭代。
限时交付 · 成果展示 · 应用规划
综合实战演练完成真实岗位综合任务（材料 + 数据 + 汇报 + 服务 + 宣传），限时交付与交叉评审。
结业答辩与成果展示优秀作品展示点评、安全合规复盘、30/60/90 天应用计划制定、结业仪式。
30 条以上，按岗位场景分类归档，可直接复用。
通知、请示、报告、总结、方案等法定文种成品。
责任人、事项、时限全闭环，可落地执行。
含同比环比、问题识别，图文呈现规范。
多文件对照表 + 知识库结构，以原文为准。
新闻稿、图文海报、短视频脚本全品类。
从课程结业到岗位落地的可持续应用路径规划。
掌握 AI 使用红线与合规要求，安全合规用 AI，知道什么能做、什么绝对不能做。
公文、纪要、数据、PPT、政策研读、宣传发布等高频工作质效显著提升。
形成岗位工作流 SOP 与 30/60/90 天应用计划，从结业到日常履职持续发挥价值。